Mauritel تختار Intersec لنشر حل Loyalty Management Suite لإدارة ولاء العملاء

باريس، 5 يونيو،/ 2013 / بي آر نيوز واير/ ایشیانیت باکستان –

توفر Intersec حل Loyalty Management Suite لإدارة ولاء العملاء من أجل تقديم عروض مناسبة وفورية للمشتركين

أعلنت اليوم Intersec – رائدة توفير أنظمة الخدمات المبتكرة لمشغلي خدمات الاتصال – عن قيام Mauritel التابعة لـ Maroc Telecom باختيار Intersec لتوفر عروضًا ترويجية فورية للمشتركين المستهدفين اعتمادًا على تحليل أنماط الاستخدام الفعلي. وسيُمكن هذا الحل شركة Mauritel من توفير عروض ترويجية وخدمات مناسبة اعتمادًا على الاستخدام الفعلي لمشتركيها، وسلوكهم، وتفضيلاتهم الشخصية.

يزوِّد حل LMS لإدارة ولاء العملاء من Intersec المسوقين بوظائف تحليلية لتصور اتجاهات السوق في ثوانٍ معدودة، وتصميم العروض المناسبة وطرحها مع قياس فعاليتها بشكل فوري. وبإمكان حل LMS لإدارة ولاء العملاء معالجة ما يصل إلى 100,000 حدث في الثانية على خادم واحد، الأمر الذي يتيح إمكانية الاستهداف الدقيق للمستخدمين بشكل فوري وتزويدهم بالعروض الترويجية والخدمات الجديدة. وقد تم تصميم حل LMS لإدارة ولاء العملاء لفرق التسويق من أجل توفير عروض فورية تلائم تفضيلات المشتركين، وسماتهم، ومواقعم، ومعدلات ولائهم.

صرح “يان تشيفالير”، المدير التنفيذي في Intersec قائلاً: “في عالم تسيطر عليه الآن البيانات الضخمة، لم تكن رؤية العملاء بمثل هذه القيمة من قبل في قطاع الاتصالات، وبخاصةً في الأسواق التي تكون فيها الأغلبية العظمى من مشتركي الدفع المسبق، مثل موريتانيا. وكنتيجة لذلك، بحثت Mauritel عن طرق جديدة لتجميع البيانات حول مشتركيها وتحليلها، ثم استخدامها لتكوين بيانات تعريفية قيّمة عن الأفراد، وتفضيلاتهم، وعاداتهم، وأسلوب حياتهم. ونحن نلبي احتياجات مشغلي خدمات الاتصال عندما يتعلق الأمر بتعزيز المعرفة الفورية بالعملاء، والتسويق القائم على الأحداث، والمشاركة متعددة القنوات، كما أننا نتطلع إلى مواصلة البناء على هذه العلاقة الناجحة مع Mauritel.”

حول INTERSEC

Intersec هي بائع رائد للبرامج تُمكِّن مشغلين خدمات الاتصال من تحقيق القيمة من البيانات الضخمة المتوفرة على شبكاتهم وتسهيل ابتكار الخدمات. ومن خلال تقنيتها منقطعة النظير، توفر حلول Intersec لمشغلي شبكات المحمول (MNO) إمكانية إدارة القيمة الفورية، والتحويل النقدي للخدمات القائمة على الموقع (LBS) على نطاق واسع، والربح المتزايد من الرسائل. وباعتمادها من قِبل أكثر من 60 مشغلاً من مشغلي شبكات المحمول (MNO)، تعزز تقنية Intersec من تجربة مئات الملايين من المشتركين في جميع أنحاء العالم وتدير أكثر من مليار حدثٍ من الأحداث الذكية يومًا بعد الآخر.

http://www.intersec.com

جهات الاتصال الإعلامية:

Intersec
تشارلوت لوبيت
مدير التسويق
charlotte.loubet@intersec.com
‎‎‎‎+33-1-55-70-33-56

تسويق éclat لشركة Intersec
كيم سميث/ديف ويدربيرن
intersec@eclat.co.uk
‎+44-1276-486000

المصدر: Intersec